Respectăm confidențialitatea datelor tale personale și ne angajăm să le protejăm conform reglementărilor GDPR și legislației române în vigoare.
1. Informații generale
Această politică de confidențialitate se aplică pentru site-ul expert-financiar-romania.ro, operat de ExpertFinanciar SRL, cu sediul în Strada Aviatorilor 42, etaj 3, București 011853, România.
Prin utilizarea site-ului nostru și participarea la cursurile noastre, accepți practicile descrise în această politică de confidențialitate.
2. Datele personale pe care le colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
- Date de contact: număr de telefon, adresă poștală (opțional)
- Informații despre cursurile selectate și preferințele educaționale
- Date de plată pentru procesarea tranzacțiilor (procesate sigur prin parteneri certificați)
- Informații despre utilizarea site-ului prin cookie-uri și tehnologii similare
3. Scopurile prelucrării datelor
Utilizăm datele tale personale pentru următoarele scopuri legitime:
- Furnizarea cursurilor și serviciilor educaționale solicitate
- Procesarea înregistrărilor și gestionarea contului de utilizator
- Comunicarea cu privire la cursuri, actualizări și suport tehnic
- Îmbunătățirea calității serviciilor noastre educaționale
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
- Marketing direct (doar cu consimțământul tău explicit)
4. Temeiurile legale pentru prelucrare
Prelucrăm datele tale personale pe următoarele temeiuri legale:
- Executarea contractului pentru cursurile educaționale
- Consimțământul tău explicit pentru anumite activități de prelucrare
- Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
5. Păstrarea și stocarea datelor
Datele tale personale sunt stocate în condiții de siguranță și păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele de contact și curs: 5 ani de la ultima interacțiune
- Documentele fiscale: conform legislației fiscale române (10 ani)
- Datele de marketing: până la retragerea consimțământului
- Cookie-urile: conform setărilor browserului (maximum 24 luni)
6. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem, închiriem sau partajăm datele tale personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:
- Procesatori de plăți certificați pentru tranzacții sigure
- Furnizori de servicii tehnice pentru menținerea platformei
- Autoritățile competente, când este cerut de lege
- Parteneri de încredere, doar cu consimțământul tău explicit
7. Drepturile tale conform GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiezi de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție față de prelucrare
- Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Accesul restricționat la datele personale
- Monitorizarea și auditarea regulată a sistemelor
- Formarea personalului în domeniul protecției datelor
- Planuri de răspuns la incidente de securitate
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta pe site:
- Cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului
- Cookie-uri de performanță pentru analiza traficului
- Cookie-uri de funcționalitate pentru personalizare
- Cookie-uri de marketing (doar cu consimțământul tău)
Gestionarea cookie-urilor: Poți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul de control disponibil pe site-ul nostru.
10. Transferuri internaționale
În cazul în care datele tale sunt transferate în afara Uniunii Europene, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform GDPR, inclusiv:
- Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
- Clauze contractuale standard
- Reguli corporative obligatorii
- Certificări și coduri de conduită aprobate
11. Actualizări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă.
Orice modificări importante vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe site, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.